|
|
Сертификация ISO 9001 представляет собой принципиальный шаг для организаций, устремляющихся сделать лучше качество собственных продуктов и услуг, также повысить уровень удовлетворенности клиентов. Этот эталон, разработанный Интернациональной организацией по стандартизации (ISO), фокусируется на системе управления качеством, которая позволяет компаниям эффективно держать под контролем и улучшать свои процессы.
Основные нюансы сертификации ISO 9001
1. Цели и преимущества
Сертификация ISO 9001 поможет организациям повысить качество собственной продукции и услуг, оптимизировать внутренние процессы и снизить издержки. Посреди основных преимуществ можно выделить: увеличение удовлетворенности клиентов, улучшение репутации компании, возможность выхода на новые рынки и укрепление конкурентных позиций.
2. Этапы процесса системе сертификации
Процесс системе сертификации включает несколько ключевых шагов:
- Предварительный анализ: Оценка текущей системы управления качеством, чтоб понять ее соответствие требованиям стандарта.
- Разработка документации: Создание необходимых политик, процедур и инструкций, которые соответствуют требованиям ISO 9001 как получить сертификат ИСО 9001
- Внедрение СМК: Реализация разработанных процессов практически и обучение сотрудников.
- Внутренний аудит: Проведение независящего аудиторской проверки для выявления несоответствий и областей для улучшения.
- Выбор сертификационного органа: Определение аккредитованной организации, которая проведет внешний аудит.
- Наружный аудит: Процесс, в процессе которого сертификационный орган проверяет соответствие системы управления качеством требованиям ISO 9001.
- Получение сертификата: Если аудит успешен, организация получает сертификат, который действует в течение определенного времени и просит постоянного мониторинга. |
|
